Jedna platforma. Každý proces.

Od prvej rezervácie po celoživotnú vernosť — Booknem. to celé riadi s AI v jadre.

Online rezervačný systém

  • Služby, personál, prevádzky, dátum a čas
  • Online platby a okamžité potvrdenia
  • Individuálne, skupinové, opakované a balíkové rezervácie
  • Rezervácie naprieč prevádzkami a členské rezervácie

Inteligentný kalendár

  • Zobrazenia deň, týždeň, mesiac a agenda
  • Ťahanie a pustenie s detekciou konfliktov
  • Dostupnosť personálu a blokovanie času
  • Správa dovoleniek a inteligentné návrhy

CRM klientov

  • História kontaktov, rezervácií a nákupov
  • Poznámky, štítky, vernosť a členstvá
  • Časová os klienta a celoživotná hodnota
  • Skóre retencie a riziko odchodu

AI Recepčná

  • Odpovedá na otázky a odporúča služby
  • Vytvára, mení a ruší rezervácie
  • Automaticky ponúka upsell
  • Plávajúci widget v štýle ChatGPT

AI Hlasový agent

  • Zdvíha a presmerúva hovory
  • Rezervuje a presúva termíny
  • Záznamy hovorov a prepisy
  • AI zhrnutia hovorov

Automatizovaný marketing

  • E-mail, SMS a WhatsApp kampane
  • Narodeninové a vernostné kampane
  • Pripomienky rezervácií
  • Obnova opustených rezervácií

Platby

  • Stripe, Apple Pay & Google Pay
  • Zálohy, balíky a členstvá
  • Darčekové poukazy a predplatné
  • Faktúry

Analytika

  • Tržby, rezervácie a konverzia
  • Retencia, CAC a celoživotná hodnota
  • Neúčasti a výkon personálu
  • Predikčné grafy a KPI karty

AI obchodné poznatky

  • Predpovede tržieb a obsadenosti
  • Analýza správania klientov
  • Príležitosti na upsell
  • Odporúčania pre personál a marketing

Viac prevádzok

  • Neobmedzené pobočky
  • Analytika a porovnanie pobočiek
  • Zdieľaná databáza klientov
  • Centrálna správa

Marketplace a integrácie

  • Marketplace pluginov
  • Google Kalendár, Outlook, Stripe
  • Slack, Zapier, Meta, WhatsApp
  • Mailchimp a HubSpot

Roly a bezpečnosť

  • Majiteľ, Admin, Manažér, Recepčný, Zamestnanec
  • Oprávnenia podľa rolí
  • Audit logy
  • Bezpečné prihlasovanie