Prevádzkovateľ a poskytovateľ služby
- PALIERA s.r.o.
- IČO: 54613124
- DIČ: 2121733614
- IČ DPH: SK2121733614
- E-mail: info@booknem.sk
- Tel.: +421 907 702 422
1. Poskytovateľ platobnej brány
Poskytovateľom platobnej brány je GoPay. Online platby sú spracovávané prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány GoPay.
Po odoslaní platby je zákazník presmerovaný do zabezpečeného prostredia spoločnosti GoPay, kde prebieha samotná úhrada. Booknem neukladá ani nespracúva údaje o platobných kartách – tieto údaje spracúva výhradne poskytovateľ platobnej brány.
2. Podporované platobné metódy
Prostredníctvom platobnej brány GoPay sú podporované nasledujúce platobné metódy:
- Platobné karty
- Apple Pay
- Google Pay
- Bankové prevody
- Ďalšie metódy podporované GoPay
3. Mena a ceny
Všetky platby prebiehajú v mene EUR. Ceny predplatného sú uvádzané vrátane aj bez dane z pridanej hodnoty (DPH). Pred dokončením platby je zákazníkovi zobrazený súhrn objednávky s názvom produktu, cenou, DPH a celkovou sumou.
4. Zabezpečenie platieb
Komunikácia s platobnou bránou prebieha cez šifrované pripojenie (SSL/TLS). GoPay spĺňa bezpečnostné štandardy pre spracovanie platieb vrátane štandardu PCI DSS.
5. Fakturácia
Faktúry sú vystavované elektronicky a doručované na e-mailovú adresu zákazníka. Fakturáciu zabezpečujeme prostredníctvom služby SuperFaktúra.
6. Súvisiace dokumenty
Podmienky predplatného nájdete v dokumente Informácie o predplatnom a platbách, vrátenie platieb upravuje Vrátenie platieb a Reklamačný poriadok.